為助力春節(jié)期間全省新能源汽車(chē)正常充電,解決煩人的“里程焦慮”,海南控股旗下新能源汽車(chē)充電品牌“??爻潆姟贝汗?jié)期間不打烊,繼續(xù)提供服務(wù),為車(chē)主節(jié)日出行保駕護(hù)航。
為助力春節(jié)期間全省新能源汽車(chē)正常充電,解決煩人的“里程焦慮”,海南控股旗下新能源汽車(chē)充電品牌“??爻潆姟贝汗?jié)期間不打烊,繼續(xù)提供服務(wù),為車(chē)主節(jié)日出行保駕護(hù)航。
近期,??刂腔勰茉垂鹃_(kāi)展節(jié)前安全檢查工作,對(duì)已上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的15座充電站進(jìn)行了全面巡檢巡查,徹底排查整治安全隱患、火災(zāi)隱患及充電站可能發(fā)生的無(wú)法充電等問(wèn)題,確保充電站各類(lèi)設(shè)備的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
同時(shí),為讓更多車(chē)主朋友們過(guò)好春節(jié),??刂腔勰茉垂具€下足了功夫:春節(jié)長(zhǎng)假期間,安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,每日對(duì)充電站進(jìn)行線(xiàn)上巡檢,保障充電站的安全可靠運(yùn)行;保證客服熱線(xiàn)“13215850095”24小時(shí)暢通,專(zhuān)人在線(xiàn)值守,確??蛻?hù)出現(xiàn)充電問(wèn)題第一時(shí)間能得到解決;運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)“??爻潆姟逼脚_(tái)和遠(yuǎn)程監(jiān)控等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),解決用戶(hù)在使用“??爻潆姟蔽⑿判〕绦?、公眾號(hào)或APP客戶(hù)端遇到的問(wèn)題。
??刂腔勰茉垂緦⒗^續(xù)完善各類(lèi)服務(wù),持續(xù)打造溫暖貼心的“??爻潆姟逼放?,讓溫暖的服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
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